Polityka prywatności: zakres danych, czas przechowywania i odbiorcy

Jakie dane zbieramy i po co

Przy zakładaniu rachunku prosimy o dane niezbędne do jego prowadzenia: adres e-mail albo numer telefonu, walutę salda, kraj zamieszkania oraz potwierdzenie pełnoletności. Ścieżka pełna obejmuje dodatkowo imię, nazwisko i datę urodzenia, ponieważ te dane są potrzebne przy późniejszej weryfikacji tożsamości. Zakres zależy więc od wybranej drogi zapisu, a nie od decyzji podejmowanej po naszej stronie.

W trakcie korzystania z rachunku przetwarzamy dane transakcyjne — kwoty i daty wpłat oraz zleceń zwrotu, wybrane metody płatności i historię rozgrywek. Zbieramy również dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz identyfikator sesji, bez których nie da się zabezpieczyć konta przed nieuprawnionym dostępem. Te informacje służą wykrywaniu prób przejęcia rachunku i wypełnieniu obowiązków wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Dokumenty przesłane w ramach weryfikacji przechowujemy oddzielnie od danych operacyjnych i udostępniamy wyłącznie zespołowi prowadzącemu sprawdzenie. Nie używamy ich do celów marketingowych i nie przekazujemy podmiotom, które nie uczestniczą w procedurze. Skany wysyła się przez panel konta, ponieważ tylko ta droga jest szyfrowana i rejestrowana.

Jak długo przechowujemy dane i komu je przekazujemy

Dane rachunku przechowujemy przez cały czas jego istnienia, a po zamknięciu przez okres wymagany przepisami o dokumentacji finansowej i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Dane techniczne z logów przechowujemy krócej, ponieważ ich cel — bezpieczeństwo sesji — kończy się wraz z jej wygaśnięciem. Po upływie terminów dane usuwamy albo trwale anonimizujemy, tak by nie dało się przypisać ich do osoby.

Odbiorcami danych są dostawcy płatności obsługujący wpłaty i zwroty, dostawcy infrastruktury serwerowej oraz podmioty prowadzące weryfikację tożsamości na nasze zlecenie. Każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swojej części usługi. Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach reklamowych.

Przekazanie danych organom publicznym następuje wyłącznie na podstawie przepisów prawa i w zakresie objętym żądaniem. Dostawcy gier otrzymują wyłącznie identyfikator sesji potrzebny do uruchomienia tytułu, bez danych osobowych posiadacza rachunku. Katalog dostawców, z którymi współpracujemy, wymieniamy w opisie naszego kasyna na stronie głównej.

Pliki cookie i przysługujące ci prawa

Pliki cookie niezbędne utrzymują sesję po zalogowaniu i zapamiętują wybraną wersję językową — bez nich serwis nie działałby poprawnie. Pliki analityczne pomagają nam zobaczyć, które sekcje są używane, i można je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki bez utraty dostępu do rachunku. Nie stosujemy plików pozwalających profilować zachowania poza naszym serwisem.

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia w zakresie nieobjętym obowiązkiem przechowywania oraz ograniczenia przetwarzania. Przysługuje ci również prawo do przeniesienia danych i do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgłoszenie kierujesz przez czat obsługi, a odpowiedź otrzymujesz tą samą drogą.

Zgodę na komunikację marketingową możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach rachunku, a wycofanie działa natychmiast. Nie wpływa to na dostęp do konta ani na możliwość korzystania z gier. W przypadku zastrzeżeń co do sposobu przetwarzania danych przysługuje ci skarga do organu nadzorczego właściwego dla twojego miejsca zamieszkania.