Regulamin: co obiecujemy i czego wymagamy od posiadacza konta

Konto i zasady jego prowadzenia

Rachunek zakłada osoba pełnoletnia, wyłącznie dla siebie i wyłącznie jeden raz — regulamin dopuszcza jedno konto na osobę. Dane podane w formularzu muszą odpowiadać dokumentowi tożsamości, ponieważ przy zleceniach zwrotu środków prosimy o ich potwierdzenie. Konto założone na cudze dane albo drugie konto tej samej osoby blokujemy razem ze środkami znajdującymi się na saldzie.

Waluta salda wybierana jest w formularzu i pozostaje niezmienna przez cały czas istnienia rachunku. Zmiana wymagałaby zamknięcia konta i założenia nowego, czego nie przewidujemy jako procedury. Pozostałe dane, w tym adres i numer telefonu, edytuje się w ustawieniach do momentu przejścia weryfikacji.

Dostęp do konta zabezpiecza hasło ustawione przy zapisie, a opcjonalnie także kod jednorazowy wysyłany przy każdym wejściu z nowego urządzenia. Odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania spoczywa na posiadaczu rachunku. Utrata dostępu wymaga weryfikacji tożsamości, a nie zakładania kolejnego konta.

Bonusy, obrót i warunki promocji

Kampanię powitalną przypisujemy do rachunku w momencie zapisu, na podstawie ciągu wpisanego w formularzu, i tylko wtedy. Jeden rachunek obsługuje jedną kampanię powitalną, a późniejsze akcje sezonowe działają niezależnie i mają własne warunki. Wpłata kwalifikująca musi trafić na konto po jego potwierdzeniu, ponieważ wcześniejszy depozyt nie zostanie zaliczony do progu.

Środki bonusowe podlegają warunkowi obrotu w wysokości x35 liczonej od kwoty samego bonusu, a nie od sumy z wpłatą. W trakcie obrotu obowiązuje limit pojedynczej stawki w wysokości równowartości około pięciu euro; zakład ponad limit nie zasila licznika, ale nie kasuje promocji. Automaty wliczają się do obrotu w pełnym wymiarze, gry stołowe i transmisje ze studia w części określonej w warunkach kampanii.

Termin na wypełnienie warunku biegnie od przyznania środków bonusowych i widoczny jest w panelu promocji razem z pozostałą kwotą. Po jego upływie niewykorzystane środki bonusowe znikają z salda, a pieniądze własne pozostają nietknięte. Kolejność zużywania sald stawia środki własne przed bonusowymi, dzięki czemu zwrot pieniędzy z wpłaty nie wymaga zamykania promocji.

Wpłaty, zwroty i weryfikacja

Zwrot środków realizujemy tą samą drogą, którą wpłynęła wpłata, wszędzie tam, gdzie metoda płatności to umożliwia. Przy metodach jednokierunkowych wskazujemy trasę zastępczą w porozumieniu z posiadaczem rachunku. Minimalne i maksymalne kwoty poszczególnych operacji pokazuje kasa przed potwierdzeniem, ponieważ zależą od wybranej metody.

Weryfikacji tożsamości nie wymagamy przy zakładaniu konta, ale prosimy o nią przed większymi zleceniami zwrotu i możemy o nią wystąpić w dowolnym momencie. Komplet dokumentów obejmuje dowód tożsamości ze zdjęciem oraz potwierdzenie metody płatności wystawione na te same dane. Procedurę przeprowadzamy jednorazowo, a kolejne zlecenia realizujemy bez ponownego sprawdzania.

Zastrzegamy prawo do wstrzymania zlecenia do czasu wyjaśnienia rozbieżności w danych oraz do zamknięcia rachunku w przypadku naruszenia regulaminu. Zamknięcie konta nie pozbawia posiadacza prawa do środków własnych zgromadzonych zgodnie z zasadami. Pełny opis oferty i zasad, na jakich działa nasze kasyno, znajduje się na stronie głównej serwisu.